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陈乐乐和贝贝的努力终于让她们的餐馆在竞争中站稳了脚跟,生意蒸蒸日上。然而,好景不长,新的问题接踵而至。
一天傍晚,餐馆里人声鼎沸,顾客们正享受着美味的昂刺鱼炒饭
和其他新推出的菜品。陈乐乐在厨房里忙碌着,贝贝则在前面热情地招呼客人。
突然,一位顾客皱着眉头站了起来,大声说道:“这鱼汤的味道怎么这么奇怪?是不是不新鲜?”
贝贝赶紧走过去,微笑着问道:“先生,请问有什么问题吗?我们可以为您重新做一份。”
那位顾客却不依不饶,声音越来越大:“你们这鱼汤肯定有问题!
我刚刚喝了一口就觉得不对劲,你们是不是用了不新鲜的鱼?”
周围的顾客听到这番话,纷纷停下了筷子,目光投向这边。
陈乐乐听到动静,赶紧从厨房里走出来,脸上带着歉意:“先生,非常抱歉让您有了不好的体验。
我们的鱼都是当天采购的,绝对新鲜。如果您觉得有问题,我们可以为您退款或者重新做一份。”
顾客冷哼一声:“退款?重新做?你们这种态度,我以后再也不来了!”说完,他甩手离开了餐馆。
店里的气氛一下子变得尴尬起来,其他顾客也开始窃窃私语。
贝贝有些慌乱,低声对陈乐乐说:“乐乐姐,怎么办?这样下去会影响我们的生意。”
陈乐乐深吸一口气,努力让自己冷静下来:“别慌,我们先安抚其他顾客,然后再想办法。”
她走到餐厅,微笑着对大家说:“各位顾客,非常抱歉刚才发生了一些不愉快的事情。
我们保证,所有的食材都是新鲜的,绝不会让大家失望。为了表示歉意,今天每位顾客都可以享受八折优惠。”
听到这番话,顾客们的情绪稍微缓和了一些,继续用餐。然而,陈乐乐和贝贝的心情却无法平静。
晚上打烊后,两人坐在空荡荡的餐厅里,沉默不语。贝贝终于忍不住开口:
“乐乐姐,我觉得事情没那么简单。那位顾客的反应太激烈了,会不会是有人故意找茬?”
陈乐乐皱起眉头:“你是说,可能是竞争对手在背后搞鬼?”
贝贝点点头:“很有可能。他们之前价格比我们低,
宣传也比我们猛,但生意还是不如我们。说不定他们想通过这种方式打击我们。”
陈乐乐沉思片刻,叹了口气:“如果真是这样,那我们就得更加小心了。
不过,我们不能因为别人的手段就乱了阵脚。我们要继续提升菜品质量,做好服务,让顾客真正信任我们。”
贝贝握紧拳头:“对!我们不能被打倒!乐乐姐,我们还可以再推出一些新菜品,吸引更多的顾客。”
陈乐乐露出了一丝微笑:“好主意。不过,这次我们要更加谨慎,确保每一道菜都经过严格的把关。”
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